审时度势,多伦多近十年市场兴衰总结

互联网,作为我们终身热爱与全身心投入的行业,这是我们唯一能干的,也是唯一能干得好的行业。十几二十年来,我们不断审核自己的工作、业绩和口碑,发现还有一些我们需要改进的地方,每年我们都做一个详细的回顾与总结,帮自己捋清思路,给客户提供力所能及的互联网生存与发展的实战经验。我们是网站设计开发公司,每年接触几百个新旧客户,不同行业,不同规模,不同国家,要做好一个网站,我们必须透彻地了解行业和客户的优势与劣势,从而吸收和消化无数行业资讯与游戏规则,为每个客户做好咨询与参谋的作用。这里面没有什么商业机密,也不会透漏客户的保密资料,能说的都是一些市场规律,你入行有一定资历,也会得到这些相关的讯息。以下是近十年来我们对市场的一些观点与总结:

1)电商客户,存活率高达90%
我们评估过一直在我们公司维护的客户网站,从我们开业至今,超过90%的电商类客户,仍然活力十足,蓬勃发展,而且由于很早就进入互联网电商市场,大部分客户都已经是行业里的老大,有的是网站运费超过几十万美金的老牌企业,有的是网站年营业额过百万的新兴企业,而这些企业,回首他们刚刚跟我们做网站的时候,有的是在太古开一个120尺的小店,有的是从地下室开始接业务,有的是辞去了高新稳定的银行IT工作投身电商创业行列,他们的网站从之前的基础配置到现在的功能强大、流程成熟的大型电商网站,中间不断调整功能框架,改善使用体验,才有今天得心应手的稳定发展势头。生意要拓展,光做加拿大市场是远远不够的,美国才是块大蛋糕,但如果你在美国开一个分公司,费用以及可操作性就够你喝一壶。我们一些上了规模的客户,都是以多伦多的实体店为核心,以网店作为打开美国以及外地市场的拓展途径,兼以每年定期参加国际大型交易会,三枪齐发,互相穿插配合,攻城略地,占领市场。

2)服务类企业网站的存活率只有50%
相对而言,回顾这么多年以来,服务类企业网站的存活率只有恰恰的一半,有的转行了,有的结业了,有的发展越来越好,找到自己的盈利与扩展模式。这些企业的存活与消亡,很大程度上取决于行业的特性和政策的改变,先说存活发展较好的行业和模式:

其一,地产业
这里说的不是地产经纪,而是房地产开发商,这是发展最稳定的行业,每年约11万投资新移民和本地刚性住房需求,是地产业稳步发展的强力支撑。虽然里面水很深,但原则都是囤地为王,厚积薄发。拿到土地是最关键的,多伦多的新房子一向是稀缺资源,即使楼市新政冲击严重,但新楼的价格仍然是高居不下,好像不属于这个市场一样,不受市场规律的限制。我们也很纳闷,那些地产经纪都在埋怨,房源上去MLS,一周就只有一个看房的,更别说下OFFER。但那些房地产开发商的客户,还在不断买地,卖楼花,开盘,都说新政没什么影响,新房开发是看长期的,刚性需求一直都在,被淘汰的是那些没实力的地产企业。即使有些开发商自己没钱开发或者贷款下不来,也可以在卖完楼花后,把项目转卖给本地老牌犹太人开发商,所以无论怎么操作,都可以保证高利润,关键是有地可囤。

其二,买厂房
有些客户随着生意越做越大,厂房就越租越大,最后的选择,就是买厂房,买了厂房之后,才发现,厂房的升值比自己的生意还挣得多。商业地产比民用地产的资源更紧缺,好地段都是相关行业的集散地,成行成市,车水马龙,永远是商家得必争之地。由于门槛高,一个商业地产动则五六百万起跳,炒卖的商家就非常少,而且很难入市。我们其中一个客户,想买个5万尺以上的Warehouse,到处抢OFFER,有时候即使是他的OFFER最高,但还是没卖给他,问题是他没人脉担保和推荐,卖家不相信他的信用,很难拿下OFFER。最后还是通过人脉关系和担保,咬着牙,以高于市场价10%的投标拿下一个6万尺商业地产的OFFER,律师和银行需要审核的文件垒起来,足足有一米多高。虽然过程很曲折,但厂房买了一年多,就升值接近30%,核心地段,生意无忧,而且库存巨大,消费者一站式购买,省心省时间。

其三,园林工程
我们3个园林工程客户,他们的背景、学历、年资都不近相同,但全部发展良好。一个是国内专门搞园林设计的著名设计师,背景厚实,为人诚恳,追求高远,所以质量都很有保证,虽然价格高,但客源仍然源源不断。第二个客户本身是做咖啡店的,了解到园林行业利润丰厚,毅然转行进入园林工程业,4年下来,据他所述,一万块以下的工程都基本不接。第三个客户是国内土木工程背景,有多年的户外操作经验,他在多伦多的园林公司干了3年多,之后就自己组班子独干,问他头一年的业务如何,他说一般般,然后就说了一个天文数字的营业额,我们立马昏倒。除去人工、机器购买与股东分红,年收入也是多伦多市长年薪的2倍。所以,在加拿大,体力活是高薪行业,能吃苦,讲信用,有技术,年薪就能与市长并肩。

其四,私立高中
这里面包括两大人群,一是本地学生想考取名牌大学的消费群,二是从国内留学到多伦多的国际学生,其中也会有通过留学得到本地学位,然后移民加拿大的目的。为什么要读多伦多的私立高中,原因很多,但最主要的原因就是想入读多伦多大学。作为多伦多的华人父母,在大陆一直对西方国家的高等名牌学校趋之若鹜,无论是新老移民或者大陆的高中小孩的父母,多伦多大学一直是加拿大大学的首选,一是因为世界排名,二是因为多伦多是加拿大最大的城市,华人聚居,小孩的海外生活能快速适应。我们开发过3家私立高中的学校网站,Merit卓越教育、加拿大阳光学院和多伦多Oxford学院,根据他们每年的升学率报告,入读的几乎都是加拿大的名牌大学,其中多伦多大学占几乎50%。每个学生的学费价格不菲,一个私立学校基本在校学生有100-200人,年营业额基本在7位数字,还有其他相关服务包括移民、就业、买房等,是一个环环相扣的产业链。

还有很多其他行业都发展良好,我们这里数据不是很充分,就暂时不描述。

下面是一些发展一般的行业,有些是因为政策改变或技术更新,令行业失去生存空间,有些是因为竞争激烈,利润微薄,根据每个企业主的能力与魄力,因人而异,企业兴衰状况不一。其中包括太阳能行业,移民公司,地产经纪,律师行业,这些行业都不大景气,其中因为政策与市场的改变而受到冲击的居多。最后,这里不得不提的行业,就是我们这类网站设计开发行业,由于现在多伦多网站设计开发利润比纸还薄,互联网的技术挑战压力巨大,市场的淘汰率超过95%,回顾我们以前在51.ca无忧黄页上的竞争对手,别说10年前的一个都没活下来,就算5年的竞争对手,也几乎没有一个存活。我们凤凰创意靠的是稳定的公司架构,网站设计与开发的骨干都是10年以上顶梁柱,还有就是现存客户数量持续稳定上升,利润微薄,但薄利多销,生存之道就是一流的服务,二流的地段,三流的价格。

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